Mag ik u wat vragen?

Onderzoek Gebruikerstaken PowerWeb

Voor mijn onderzoek naar mogelijke verbeteringen van de gebruiksvriendelijkheid van PowerWeb ben ik bezig met het in kaart brengen van de gebruikerstaken.

Het doel van deze enquête is om te bepalen wat de meest voorkomende taken zijn die met PowerWeb worden uitgevoerd en hoe vaak deze worden uitgevoerd.

Graag hoor ik daarnaast van u wat uw ervaringen zijn met het gebruik van PowerWeb in het algemeen.

Uw antwoorden worden anoniem verwerkt en alleen in het kader van dit onderzoek gebruikt.

Alvast bedankt!

Tom Bakker

meer weten over dit project? neem contact op met Tom Bakker

Gebruikersenquête PowerWeb


1. In welke branche bent u werkzaam?

2. Wat is uw beroep/functie?

3. Hoe vaak maakt u gebruik van PowerWeb?

4. Welke kanalen beheert u in PowerWeb? (meerdere opties mogelijk)

5. Welke 3 specifieke taken voert u voornamelijk uit bij het beheren van uw website in PowerWeb, en hoe worden deze door u uitgevoerd? (indien van toepassing)
Bijvoorbeeld: "Het op een vooraf bepaald tijdstip publiceren van een nieuwe pagina met documenten, die door middel van een met wachtwoord beveiligde link voor bezoekers te downloaden zijn."

6. Hoe vaak voert u deze specifieke taken met betrekking tot het beheren van uw website uit? (indien van toepassing)

Minder dan 1x per maand 1x per maand Meerdere keren per maand 1x per week Meerdere keren per week 1x per dag Meerdere keren per dag
Taak 1
Taak 2
Taak 3

7. Hoeveel tijd heeft u per taak ongeveer nodig voor het uitvoeren van deze specifieke taken bij het beheren van uw website? (indien van toepassing)

8. Welke 3 specifieke taken voert u voornamelijk uit bij het beheren van uw e-mail campagnes in PowerWeb en hoe worden deze door u uitgevoerd? (indien van toepassing)
Bijvoorbeeld: "Het samenstellen van nieuwsbrieven die in meerdere talen naar verschillende vooraf bepaalde ontvangers verstuurd kunnen worden."

9. Hoe vaak voert u deze specifieke taken met betrekking tot het beheren van uw e-mail campagnes uit? (indien van toepassing)

Minder dan 1x per maand 1x per maand Meerdere keren per maand 1x per week Meerder keren per week 1x per dag Meerdere keren per dag
Taak 1
Taak 2
Taak 3

10. Hoeveel tijd heeft u per taak ongeveer nodig voor het uitvoeren van deze specifieke taken bij het beheren van uw e-mail campagnes? (indien van toepassing)

11. Welke 3 specifieke taken voert u voornamelijk uit bij het beheren van uw narrowcasting uitingen in PowerWeb en hoe worden deze door u uitgevoerd? (indien van toepassing)
Bijvoorbeeld: "Het beheren van alle voor narrowcasting-campagnes gebruikte bestanden."

12. Hoe vaak voert u deze specifieke taken met betrekking tot het beheren van uw narrowcasting uitingen uit? (indien van toepassing)

Minder dan 1x per maand 1x per maand Meerdere keren per maand 1x per week Meerdere keren per week 1x per dag Meerdere keren per dag
Taak 1
Taak 2
Taak 3

13. Hoeveel tijd heeft u per taak ongeveer nodig voor het uitvoeren van de specifieke taken bij het beheren van uw narrowcasting uitingen? (indien van toepassing)

14. Welke 3 specifieke taken voert u voornamelijk uit bij het beheren van uw mobiele apps in PowerWeb en hoe worden deze door u uitgevoerd? (indien van toepassing)
Bijvoorbeeld: "Het toevoegen van een instructievideo op een productpagina binnen een mobiele app."

15. Hoe vaak voert u deze specifieke taken met betrekking tot het beheren van uw mobiele apps uit? (indien van toepassing)

Minder dan 1x per maand 1x per maand Meerdere keren per maand 1x per week Meerdere keren per week 1x per dag Meerdere keren per dag
Taak 1
Taak 2
Taak 3

16. Hoeveel tijd heeft u per taak ongeveer nodig voor het uitvoeren van de specifieke taken bij het beheren van uw mobiele apps? (indien van toepassing)

17. Welke 3 specifieke taken voert u voornamelijk uit bij het beheren van uw social media kanalen in PowerWeb en hoe worden deze door u uitgevoerd? (indien van toepassing)
Bijvoorbeeld: "Het toevoegen van teksten en afbeeldingen aan een op Facebook gepubliceerde applicatie."

18. Hoe vaak voert u deze specifieke taken met betrekking tot het beheren van uw social media kanalen uit? (indien van toepassing)

Minder dan 1x per maand 1x per maand Meerdere keren per maand 1x per week Meerdere keren per week 1x per dag Meerdere keren per dag
Taak 1
Taak 2
Taak 3

19. Hoeveel tijd heeft u per taak ongeveer nodig voor het uitvoeren van de specifieke taken bij het beheren van uw social media kanalen? (indien van toepassing)

20. Wat vindt u prettig aan het gebruik van PowerWeb bij het uitvoeren van deze specifieke taken?

21. Wat vindt u minder prettig aan het gebruik van PowerWeb bij het uitvoeren van deze specifieke taken?

22. Wat vindt u prettig aan het gebruik van PowerWeb in het algemeen?

23. Wat vindt u minder prettig aan het gebruik van PowerWeb in het algemeen?

24. Welke functies ontbreken er volgens u aan PowerWeb?

25. Hoe zou u PowerWeb in een aantal steekwoorden omschrijven?

26. Heeft u ervaring met andere CMS-systemen? Zo ja, welke?

27. In welke opzichten onderscheidt PowerWeb zich (positief en/of negatief gezien) van deze systemen?